Términos de servicio
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de Agentika, servicio operado por Daniel Ramírez Mendoza, con domicilio en Estribo s/n, Int. 44, Col. Hípico, C.P. 94296, Boca del Río, Veracruz, México.
1. El servicio
Agentika conecta aplicaciones de negocio con la plataforma de WhatsApp Business de Meta para enviar y recibir mensajes, gestionar plantillas y reportar eventos de conversión. Agentika se ofrece a través de las aplicaciones que lo integran; no es un servicio de mensajería para consumidores.
2. Cuenta de WhatsApp Business
- El Cliente conecta su propia cuenta de WhatsApp Business mediante el flujo oficial de Meta y conserva su titularidad.
- El Cliente paga directamente a Meta los cargos de mensajería de WhatsApp mediante el método de pago registrado en su cuenta.
- El Cliente puede desconectar su cuenta en cualquier momento.
3. Uso aceptable
El Cliente se obliga a cumplir las Políticas de WhatsApp Business y de Meta, a obtener el consentimiento de las personas a quienes escribe y a no usar el servicio para spam, fraude ni contenido ilegal. Podemos suspender el acceso ante un uso que infrinja estas reglas.
4. Disponibilidad
Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero depende de terceros (Meta, Cloudflare) y no garantizamos que funcione sin interrupciones.
5. Responsabilidad
El Cliente es responsable del contenido de sus mensajes y de su relación con sus contactos. En la medida que permita la ley, Agentika no responde por daños indirectos derivados del uso del servicio.
6. Datos personales
El tratamiento de datos se describe en el Aviso de privacidad.
7. Cambios y legislación
Podemos actualizar estos términos publicando la nueva versión en esta página. Se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.