Eliminación de datos

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Puedes solicitar la eliminación de los datos que Agentika guarda sobre ti o sobre tu negocio en cualquier momento.

Si eres un negocio que conectó WhatsApp

1. Desconecta WhatsApp desde la aplicación donde lo conectaste, o quita el acceso de Agentika en Facebook: Configuración → Integraciones de negocios → Agentika → Eliminar.
2. Escribe a hello@onagentika.com con el asunto "Eliminación de datos", el nombre de tu negocio y el número de WhatsApp conectado.

Si escribiste por WhatsApp a un negocio

Escribe a hello@onagentika.com con el asunto "Eliminación de datos", tu número de WhatsApp y el nombre del negocio al que escribiste.

Qué pasa después

Confirmamos la recepción, eliminamos los tokens de acceso, mensajes y datos asociados en un plazo máximo de 30 días, y te avisamos por correo cuando termine. Solo conservamos lo que la ley nos obligue a guardar.